כיצד לבחור חברת שירותי מחשוב?
שירותי מחשוב נחשבים כיום ללב של כל ניהול עסק. כל בעל עסק, קטן כגדול, מוכרח לתחזק מערכת מחשוב מעודכנת ויעילה שתתאים לצרכים הספציפיים שלו. אין אפשרות כיום לנהל עסקים ללא שירותי מחשוב, תוכנות עבודה מתאימות וכדומה. שירותי מחשוב תומכים בכל מערכי העסק לרבות ניהול העסק, ייצור, שיווק, הנהלת חשבונות, ניהולי מלאים, הזמנות מכירות, ניהול כוח אדם וכיוצא באלה.
כדי להקים מערך מחשוב יעיל ומתפקד כראוי יש צורך בחברה המעניקה שירותי מחשוב. חברת שירותי מחשוב אחראית להקמת מערך המחשבים והתאמתם לצרכי הלקוח (העסק) ומעניקה הדרכה מקצועית לשימוש נכון בציוד ומספקת שירותי תמיכה וליווי מקצועיים. לנוכח החשיבות הרבה של שירותי מחשוב מתעוררת השאלה כיצד לבחור חברה מתאימה.
הקריטריונים לבחירת שירותי מחשוב לעסקים
הקריטריונים החשובים לבחירת חברה של שירותי מחשוב צריכים להתבסס על צרכי העסק, מקצועיות החברה המציעה את שירותיה, סוג השירות והזמינות שלה.
- צרכי העסק – חברת שירותי מחשוב אחראית על ניתוח צרכי העסק על מנת ליצור התאמה של מערך המחשבים לעסק. על אנשי החברה לעשות היכרות מעמיקה עם העסק וצרכיו על המחלקות השונות שלו. על ידי ניתוח מעמיק תוכל החברה לתכנן את מערך המחשוב הכולל סוגי מחשבים, שרתים, תחנות עבודה, ציוד היקפי וכיוצא באלה.
- מקצועיות – על חברת שרותי מחשוב להיות מנוסה בסוג המערכות שנחוצות לכם לרבות מתן שירותי אבטחה וגיבוי יעילים. כמו כן עליה להיות בקשר עם אנשי מקצוע חיצוניים, ספקי חומרה ותוכנה שונים וכדומה.
- שירותים – כל מערכת זקוקה לתחזוקה ולתמיכה וניתן לקבל זאת במספר דרכים שונות לרבות שירות כולל, שירות תמיכה מרחוק, שירות לפי קריאה, שירות לפי בנק שעות שנקבע מראש וכיוצא באלה.