בעולם המועד לאירועים בלתי צפויים, קיום נוהל מוכנות לשעת חירום מוגדר היטב הוא קריטי להבטחת בטיחותם ורווחתם של אנשים וקהילות. מדריך מקיף זה מתאר שלבים מרכזיים לפיתוח ויישום תוכנית מוכנות יעילה לשעת חירום.

הערכת סיכונים: זיהוי איומים פוטנציאליים

השלב הראשון ביצירת נוהל היערכות לשעת חירום הוא ביצוע הערכת סיכונים יסודית. זהה איומים פוטנציאליים הרלוונטיים למיקומך, כגון אסונות טבע (רעידות אדמה, שיטפונות, סערות) או משברים מעשה ידי אדם (תאונות תעשייתיות, מצבי חירום בריאותיים). הבנת הסיכונים הללו מניחה את הבסיס לאסטרטגיות מוכנות ממוקדות.

לפתח תוכנית תקשורת: הבטחת קישוריות

תקשורת היא חשיבות עליונה במצבי חירום. קבע תוכנית תקשורת איתנה הכוללת מספר ערוצים ושיטות להפצת מידע במהירות. ייעד אנשי קשר לשעת חירום, צור עץ שיחות ומנף את הטכנולוגיה כדי להבטיח שמידע קריטי יגיע לכל בעלי העניין באופן מיידי.

פרוטוקולי פינוי ומקלט: מקלטים בטוחים במשבר

הגדירו מסלולי פינוי ברורים ופרוטוקולי מקלט עבור תרחישים שונים. ערכו תרגילים סדירים כדי להכיר אנשים עם נהלים אלה, תוך שיפור יכולתם להגיב בצורה רגועה ויעילה בזמן חירום ממשי. ודא שהמקלטים המיועדים מצוידים היטב באספקה חיונית.

ערכות חירום: ציוד ליחידים להסתפקות עצמית

עודדו אנשים ליצור ערכות חירום מותאמות אישית המכילות דברים חיוניים כמו מזון שאינו מתכלה, מים, ציוד עזרה ראשונה, מסמכים חשובים ותרופות חיוניות. ערכות אלו משמשות כחבל הצלה בשלבים הראשונים של מצב חירום, ומספקות לאנשים את המשאבים הדרושים להם כדי לקיים את עצמם.

היערכות לשעת חירום היא אחריות משותפת הדורשת תכנון מדוקדק ומעורבות מתמשכת. על ידי ביצוע הערכות סיכונים, הקמת תוכניות תקשורת, הגדרת הליכי פינוי וקידום מוכנות אישית, קהילות יכולות לשפר את חוסנן מול אירועים בלתי צפויים. הליך היערכות לשעת חירום מבוצע היטב לא רק מציל חיים אלא גם מטפח תחושת ביטחון, ומעצים קהילות לנווט באי ודאות בביטחון.

יעוץ בטחוני הוא שירות חשוב ומשמעותי שיש להשתמש בו בכל סוג של עסק. יעוץ בטחוני טוב יעשה את ההבדל במוגנות של העסק שלך וישמור עליך ועל הלקוחות שלך בצורה טובה. במאמר זה תוכל לקבל מידע על כיצד לבחור יועץ בטחוני טוב ומה הם 4 הסוגים של יועצי אבטחה.

כיצד לבחור יועץ בטחוני טוב ואיכותי?

יועץ אבטחה טוב הוא אדם שמכיר את הסיכונים של תוכנות, חומרה ורשתות שונות. יש לו את הידע לבדוק אותם, לספק פתרונות ולמזער סיכונים. יועץ אבטחה טוב אמור להיות מסוגל גם לתקשר עם לקוחותיו לגבי הסיכונים של המערכות שלהם ומה ניתן לעשות בנידון. איכותו של יועץ אבטחה נקבעת על פי ניסיונו בטיפול בסוגים שונים של פרצות מידע, כמה הכשרה הוא קיבל, כמה שנים הוא עוסק בתחום ובכמה חברות הוא עבד. כאשר אתה מחפש אחר יועץ אבטחה רצוי כי תבדוק את כל התכונות הללו.

מהם 4 הסוגים העיקריים של יועצי אבטחה?

מי שמחפש אחר יעוץ בטחוני טוב ואיכותי, רצוי שיכיר את ארבעת הסוגים העיקריים של יועצי אבטחה:

1. בודקי חדירה – הם האנשים שפורצים למערכות כדי למצוא נקודות תורפה וחולשות.
2. חוקרי פגיעות – דומים לבודקי חדירה במובן זה שהם גם פורצים למערכות אבל הם עושים זאת למטרות אקדמיות או לרשות ממשלתית.
3. האקרים אתיים – עובדים עבור חברות שרוצות לשפר את האבטחה שלהן על ידי איתור נקודות תורפה במערכת שלהן ותיקון שלהן לפני שאנשים מבחוץ יוכלו לנצל אותן.
4. מגיבים לאירועים  – מגיבים כאשר יש תקרית כמו פרצת נתונים או מתקפת סייבר ברשת או מערכת המחשב של החברה.

לכל אחד מהסוגים הללו יש משמעות רבה ולכן אם אתה מחפש אחר יעוץ בטחוני משמעותי רצוי שהוא יכלול את כל הארבעה.

החשיבות של הכנת תיק שטח

תיק שטח הוא כלי שבו כוחות הכיבוי משתמשים באירועי חירום שקשורים להתלקחות, שריפה, התפוצצות, חומרים מסוכנים וכן הלאה. על מנת להבטיח שכוחות הכיבוי יידעו מה קורה במקום ובסביבה שלו באופן מיידי, מכינים עבורם תיק שטח ושומרים עליו בהישג יד.

עם קרות אירוע החירום, מגישים את תיק השטח אל כוחות ההצלה והכיבוי. באמצעות התיק הזה ניתן לקצר משמעותית את משך הזמן שעובר מרגע תחילת אירוע החירום ועד שהוא מסתיים, כמו גם להגן על ציוד ורכוש ואפילו להציל חיי אדם. לכן חשוב מאוד להשקיע גם בשגרה בשלבים השונים של הכנת תיק שטח ולוודא שבעלי מקצוע עושים את זה בצורה יסודית.

היכנסו וצפו! כיצד באמת מגינים על הפנטגון:

https://youtube.com/watch?v=WQSHGNSpskE

מי אחראי על הכנת תיק שטח?

האחריות על הכנת תיק שטח היא עניין מורכב ורגיש יותר מכפי שנהוג לחשוב. מצד אחד, מי שמחויב על פי החוק להחזיק תיק מן הסוג הזה הם בעלי מפעלים, ארגונים, חברות, עסקים או כל מי שמשתמש בחומרים מסוכנים ולכן נמצא תחת איום. מצד שני, אי אפשר לצפות מבעלי המפעלים או אפילו העובדים לדעת איך לנסח תיק שטח – כי סביר להניח שהם בכלל לא מכירים את הדרישות של רשויות הכיבוי וההצלה.

הפתרון הוא להטיל את האחריות של הכנת תיק שטח על מי שמתמחה בכך. למזלם של בעלי מפעלים או ארגונים שמחויבים על פי החוק להכין תיק שטח, יש חברות כאלה והן זמינות גם בהתראה קצרה.

אם פונים אל חברת אבטחה מקצועית שזו ההתמחות שלה, אפשר לרכז תחת קורת גג אחת את כל הפעולות שקשורות אל הנושא. בהמשך, כל מה שיישאר לעשות זה ליישם את ההמלצות המופיעות בתיק השטח ולשמור עליו כמה שיותר זמין.

מרכיבים של סקר סיכונים

היכרות עם מרכיבים שונים של סקר סיכונים היא תנאי לביצוע ויישום שלו בארגון. בראש ובראשונה, המטרה של סקר מן הסוג הזה היא כמובן להצביע על הסיכונים השונים. באמצעות הצבעה על הסיכונים הרלוונטיים עבור הארגון, ניתן לזהות את שירותי ומוצרי המפתח ולבודד אותם. לאחר מכן, אפשר להגן על מוצרי ושירותי המפתח של הארגון וכך לדאוג שגם במצבי משבר הם עדיין לא ייפגעו בצורה בלתי הפיכה. יתרה על כך, המטרה של הסקר היא להבטיח את המשך הזמינות של הפונקציות העסקיות הקריטיות גם במצבי משבר, חירום ומצוקה.

על רקע האמור לעיל אפשר להבין מדוע כל סוג של סקר סיכונים מבוסס על מרכיבים כגון לקחים, תחקירים, בקרות, ממצאים ואירועי כשל. את אירועי הכשל ניתן לזהות גם במצבי חירום וגם בשגרה, כמו למשל באמצעות תרגול. בהמשך, יש  צורך להסיק מסקנות ולקחים מתוך אירועים כאלה ואף לבצע בקרה. בעזרת הבקרה שמבוססת על הממצאים מאירועים קודמים – בין אם מדובר בתרגול בלבד או באירועי אמת – אפשר להגדיל את הסיכוי להתמודדות יעילה עם הסיכון.

היכנסו וצפו! המקומות המדהימים בעולם שנראים מסוכנים:

חזרה לשגרה כפתרון למצבי משבר

סקר סיכונים מקצר את משך הזמן הנדרש עבור בעלי עסקים מהרגע שבו מתגלה המשבר ועד שהם חוזרים לשגרה מלאה. בגלל שלמשך הזמן הזה יש השפעה אדירה על היכולת של העסק לשרוד את המשבר ואולי אפילו לצמוח ממנו, המטרה היא לקצר אותו עד כמה שניתן. אבל בשביל להשיג את המטרה הזו, יש צורך להפעיל סקר סיכונים כמה שיותר מקיף ולשלב בתוכו מרכיבים שונים.

האופן שבו משלבים את המרכיבים השונים בתוך סקר סיכונים צריך לעלות בקנה אחד עם תחום ההתמחות של העסק. בנוסף, כדאי להגדיר את הסיכונים מראש.

מהי בדיקת חדירות ומה עיקרה?

בדיקות חדירות היא למעשה רצף של בדיקות שיבוצעו במתכוון כדי לפרוץ למערכת ממוחשבת כלשהי. המטרה בסופו של דבר היא להבין האם יש אפשרות לפרצה מסוימת של אותה המערכת והאם הפרצה הזו מסוכנת ויכולה לגרום לאובדן מידע גדול או לנזק גדול אחר לאותה חברה. בדיקות החדירות צריכות להתבצע בצורה חכמה כאשר יש צורך לשים דגש על כל שלב כדי להבין מה היה קו ההגנה שנפרץ, איזה מידע הגיע לידי אותם האקרים וכן הלאה. בדיקות אלו צריכות להתבצע במקצועיות הכי גבוהה שיש.

היכנסו וצפו! המדריך לביצוע בדיקות חדירות:

מי צריך לעבור בדיקת חדירות?

בדיקות חדירות צריכה להתבצע לכל חברה שיש לה מערכת ממוחשבת. מערכת ממוחשבת יכולה להיפרץ בלי בעיה על ידי האקרים מנוסים וככל שיש להם יותר כלים כך הם יוכלו לחדור יותר לעומק. חשוב לזכור כי בדיקות חדירות יכולות וצריכות להתבצע לכל גוף שיש לו מידע רפואי רגיש או מידע אישי כלשהו שיכול לפגוע בפרטיות של הפרט. בסופו של דבר בדיקות אלו מתבצעות לכל חברה וחברה כי כיום המערכות הממוחשבות רלוונטיות לכל עסק, לא רק חברות טכנולוגיה גדולות.

מי יכול לבצע בדיקת חדירות?

אחרי שהבנו מי צריך לעבור את הבדיקות הללו יש צורך לדבר על זהות הבודק. יש חברות אבטחת מידע שיבצעו בדיקות חדירות אובייקטיביות שיספרו לכם האם מדובר בעסק בטוח או שמא אתם חייבים לשפר את קווי ההגנה שלכם. חשוב לזכור שחברות אבטחת מידע יספקו לעסק שלכם גם הגנה מפני דליפות ופריצות ולכן חשוב לעבור בדיקות חדירות אובייקטיביות שישקפו את ההגנה האמיתית על העסק.

בדיקות אלו יכולות להתבצע גם על ידי מתכנתים מנוסים וחשוב לזכור שאת הבדיקות הללו יש צורך לבצע כל תקופה ולא פעם אחת בלבד.