שירות הלקוחות של גולן טלקום נועד לתת מענה בתחומים שונים של החברה, עבור לקוחות פרטיים, עבור לקוחות עסקיים ועבור אנשים אשר מתעניינים להצטרף לשירותי החברה. חברת גולן טלקום הובילה את מהפכת התקשורת הסלולרית אשר זכורה טוב בישראל ועד היום היא פועלת לתת שירות איכותי לקהל לקוחותיה ובמחיר אטרקטיבי. את השירות נותנת החברה לא רק דרך הפעלת מכשירים סלולריים אלא גם על ידי מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה.
משמעות שירות לקוחות ברמה גבוהה
שירות הלקוחות של גולן טלקום נותן שירות ברמה גבוהה ומשמעות הדבר היא מתן מענה מקצועי ובזמינות גבוהה. כל אחד יכול ליצור קשר עם החברה מכל מקום שיבחר ובשעות הנוחות לו כאשר מוקדי השירות עובדים מהבוקר ועד הערב במטרה לתת מענה לכולם. שירות הלקוחות של גולן טלקום מבצע מאמצים לתת מענה מהיר ללקוחות החברה ולמתעניינים וכל זאת בלי לוותר על איכות השירות ומתן מענה מקיף אשר משמעותו לוודא כי המתקשרים קיבלו מענה ראוי לשאלותיהם.
מידע ללקוחות קיימים
שירות הלקוחות של גולן טלקום מעמיד לרשות לקוחות החברה מענה מהיר ומקצועי בכל הנוגע לעניינים תפעוליים יום יומיים. שירות הלקוחות יכול לתת מענה על חשבוניות קיימות, לסייע בהחלפת אמצעי התשלום וגם לתת מידע על חבילות התקשורת השונות ולבחון כדאיות של יציאה עם המכשיר ועם שירותי החברה לחו"ל.
מידע למתעניינים
אם אתם מתעניינים בשירותים של החברה תוכלו לפנות אל שירות הלקוחות של גולן טלקום ולקבל מידע נרחב על החבילות והמבצעים המוצעים לכם. השירות של החברה רחב ויכול להתאים הן ללקוחות פרטיים והן ללקוחות עסקיים. כיוון שהדרישות של כל אחד יכולות להיות שונות יקשיבו נותני השירות לדרישות ובהתאם יבצעו התאמה והמלצה לחבילות אטרקטיביות.